Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 01/01/2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous visitez le site https://www.drautomobile.be/, utilisez nos services ou participez à nos événements. Elle est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
1. Qui sommes-nous ?
Le Site est exploité par BX Facility, distributeur officiel DR Automobiles en Belgique, agissant en qualité de Responsable du traitement de vos données.
Coordonnées :
Quai Vercour 106, 4000 Liège, Belgique
Téléphone : +32 (0)4 388 16 00
Email : info@bxfacility.be
TVA : BE0775.670.002
2. Données que nous collectons
A) Données que vous nous fournissez
Lorsque vous utilisez nos services, vous nous communiquez volontairement des données telles que :
- Nom, prénom, coordonnées (email, téléphone)
- Adresse et lieu de résidence
- Préférences concernant les véhicules ou services
- Données relatives à vos demandes d’essai, devis ou assistance
B) Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le Site, nous collectons des données techniques via votre navigateur ou appareil :
- Adresse IP, date et heure d’accès
- Type de navigateur, système d’exploitation
- Pages consultées et durée de visualisation
- Données collectées via cookies et technologies similaires
C) Données de géolocalisation
Si vous autorisez ce traitement, nous utilisons votre localisation pour vous proposer des services adaptés et des points de contact proches de votre position. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
3. Finalités du traitement et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services et répondre à vos demandes
- Organiser des essais, des rendez-vous ou événements
- Gérer la relation commerciale et vous assister
- Envoyer des messages promotionnels avec votre consentement
- Analyser et améliorer nos services
- Respecter des obligations légales
- Prévenir les fraudes et protéger nos services
Les bases juridiques pour ces traitements sont :
Contrat ou mesures précontractuelles, consentement, intérêt légitime et obligations légales. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Personnes autorisées au sein de notre organisation
- Prestataires et sous-traitants liés à l’hébergement, la maintenance, les outils techniques ou marketing
- Partenaires commerciaux pour l’exécution des services demandés
- Autorités compétentes si requis par la loi
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers externes. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
5. Où vos données peuvent-elles être traitées ?
Vos données peuvent être stockées et traitées en Belgique, dans l’Union européenne ou dans tout autre pays où nos prestataires sont situés. Lorsque cela implique un transfert hors de l’UE, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou plus longtemps si requis par la loi :
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
- Données contractuelles : durée légale applicable
- Données d’amélioration de service : durée strictement nécessaire
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez : info@bxfacility.be.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Autorité belge de protection des données. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou toute utilisation abusive. :contentReference[oaicite:7]{index=7}
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, réaliser des analyses statistiques et personnaliser notre contenu. Pour plus d’informations et pour gérer vos préférences, veuillez consulter notre politique dédiée aux cookies. :contentReference[oaicite:8]{index=8}
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. La version en ligne publiée sur le Site fait foi.